U Sjedinjenim Državama oko 2.5 milijuna ljudi koristilo je dial-up internetsku uslugu iz America Online (AOL) u 2012. Iako je broj korisnika dial-up-a pao za oko 15% u odnosu na prethodnu godinu, oko 2.2% stanovništva SAD-a bilo je koristeći dial-up internetsku uslugu 2012. Za usporedbu, oko 70% odraslih Amerikanaca koristilo je brze širokopojasne internetske veze. Istraživanje Pew Interneta iz 2009. pokazalo je da su glavni razlozi zbog kojih ljudi još uvijek koriste dial-up taj što je pristupačniji od širokopojasnog pristupa ili zato što brzi internet nije bio dostupan tamo gdje su živjeli. Oni koji nisu imali internetsku uslugu kao razlog naveli su nezainteresiranost.
Više o korištenju interneta:
Procjenjuje se da jedna trećina svjetske populacije koristi internet, a gotovo polovica svjetskih korisnika bila je mlađa od 25 godina 2011. godine.
Najviše korisnika interneta ima Kina, koja je 2011. činila otprilike jednu četvrtinu svjetskih korisnika interneta.
Od 2008. do 2010., cijena brzog širokopojasnog pristupa internetu pala je za 50% u zemljama u razvoju, što se smatra da je pridonijelo padu korisnika dial-up-a.