Prodaja s dodanom vrijednošću je prodajni pristup koji uključuje ne samo prodaju robe i usluga temeljene na kvaliteti samih proizvoda već i dodatne pogodnosti koje kupci dobivaju kao rezultat te kupnje. Cilj je često privući pozornost potrošača uočavanjem osnovnih prednosti proizvoda koji se razmatraju, a zatim prelaskom na identifikaciju dodatnih pogodnosti koje bi tom kupcu mogle biti posebno korisne. Ponekad prodaja s dodanom vrijednošću uključuje stavljanje pomoćnih proizvoda na raspolaganje po sniženim cijenama kada se kupi glavni proizvod ili nuđenje neke vrste drugih poticaja koje potrošač može iskoristiti u kasnijem trenutku.
Jedan od češćih pristupa prodaji s dodanom vrijednošću je zabilježiti značajku koja dolazi s proizvodom, a ne značajke koje su potrošača u početku privukle. Na primjer, korisnik može trebati pouzdan kućni telefon i želi mogućnost prilagođavanja melodija zvona i spremanja određenog broja telefonskih memorija u memoriju jedinice. Prodavač pronalazi jedinicu koja pruža sve te pogodnosti za cijenu koju potrošač smatra razumnom. Osim toga, prodavač napominje da jedinica također uključuje značajku spikerfona u kojoj možete uživati kupnjom malog vanjskog zvučnika koji pruža kvalitetnu proizvodnju zvuka i telefonske razgovore bez upotrebe ruku. Budući da se vanjski zvučnik može kupiti uz značajan popust ako se kupi istovremeno s telefonom, potrošač odabire kupiti ne jedan nego dva artikla od prodavača.
Drugi pristup prodaji s dodanom vrijednošću uključuje ponudu nečega besplatnog ako potrošač poduzima akciju sada, a ne kasnije. Na primjer, prodavač automobila može ponuditi kupcu priliku da besplatno osigura plan produljenog jamstva ako kupac kupi automobil prije završetka posla tog dana. Obrazloženje je da bi kupac ionako vjerojatno kupio prošireni plan, tako da će kupnja automobila danas, a ne sutra, dugoročno uštedjeti novac.
Prodaja s dodanom vrijednošću također može biti u obliku ponude popusta na povezane proizvode koje prodavatelj nije izravno proizveo, obično u obliku kupona za popust ili koda vaučera. Na primjer, supermarket može ponuditi kupone za popust za ulaznice u lokalni zabavni park ako kupac kupi minimalnu količinu namirnica unutar određenog vremena. Na sličan način proizvođač proizvoda od kečapa može ponuditi popuste na hamburger ili hrenovke koje pravi poslovni partner kada se potrošač odluči za kupnju određene količine kečapa. Da bi se postigao željeni rezultat, prodaja dodane vrijednosti mora kupcu ponuditi nešto iznad onoga što je očekivao dobiti, a to dodatno nešto mora zadovoljiti i potrebu ili želju koja klijentu donosi dodatno zadovoljstvo.